شارع الاصبحي صنعاء، اليمن
السبت - الخميس: 8:00 ص - 6:00 م
تواصل معنا
واتساب اتصل الآن استشارة
حماية البيانات

سياسة الخصوصية

التزامنا بحماية خصوصيتكم وبياناتكم الشخصية وفقاً لأعلى معايير الأمان والقوانين المعمول بها

آخر تحديث: 13 أغسطس 2024

1. نظرة عامة

يلتزم مكتب المحامي محمد السوادي للاستشارات القانونية بحماية خصوصيتكم وأمان بياناتكم الشخصية. تشرح هذه السياسة كيفية جمعنا واستخدامنا وحمايتنا للمعلومات التي تقدمونها لنا.

ملاحظة مهمة

باستخدامكم لموقعنا الإلكتروني أو خدماتنا، فإنكم توافقون على شروط هذه السياسة. إذا كنتم لا توافقون على أي جزء من هذه السياسة، يرجى عدم استخدام خدماتنا.

2. المعلومات التي نجمعها

2.1 المعلومات الشخصية

نجمع المعلومات التالية عندما تقدمونها لنا بصورة طوعية:

معلومات التعريف

  • • الاسم الكامل
  • • رقم الهوية
  • • تاريخ الميلاد
  • • الجنسية

معلومات التواصل

  • • رقم الهاتف
  • • البريد الإلكتروني
  • • العنوان
  • • معلومات التواصل الأخرى

2.2 المعلومات التقنية

نجمع تلقائياً بعض المعلومات التقنية عند زيارتكم لموقعنا:

  • عنوان IP الخاص بكم
  • نوع المتصفح ونظام التشغيل
  • الصفحات التي تزورونها ووقت الزيارة
  • الموقع الذي أتيتم منه (المرجع)
  • معلومات الجهاز (الحجم، الدقة، إلخ)

2.3 المعلومات القانونية

في إطار تقديم الخدمات القانونية، قد نحتاج لجمع:

  • تفاصيل القضية أو الاستشارة
  • الوثائق القانونية ذات الصلة
  • المعلومات المالية (إذا لزم الأمر)
  • تاريخ التعاملات القانونية السابقة

3. كيف نستخدم بياناتكم

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

تقديم الخدمات القانونية

لتقديم الاستشارات القانونية، متابعة القضايا، وإنجاز المعاملات القانونية المطلوبة.

التواصل معكم

للرد على استفساراتكم، إرسال التحديثات المهمة، وتنسيق المواعيد.

تحسين الخدمات

لتحليل أداء الموقع وتحسين جودة خدماتنا القانونية.

الحماية والأمان

لحماية موقعنا وخدماتنا من الاستخدام غير المشروع أو الاحتيالي.

الالتزام القانوني

للوفاء بالتزاماتنا القانونية ومتطلبات الجهات الرقابية.

4. مشاركة المعلومات

الحالات الاستثنائية للمشاركة:

5. أمان وحماية البيانات

نتخذ إجراءات أمنية متقدمة لحماية بياناتكم من الوصول غير المصرح به أو التسريب:

التشفير

جميع البيانات الحساسة مشفرة أثناء النقل والتخزين باستخدام أحدث معايير التشفير.

التحكم في الوصول

الوصول للبيانات مقتصر على الموظفين المخولين فقط وبحسب الحاجة.

خوادم آمنة

نستخدم خوادم محمية بجدران حماية متقدمة وأنظمة مراقبة على مدار الساعة.

النسخ الاحتياطية

نقوم بعمل نسخ احتياطية منتظمة ومشفرة لضمان عدم فقدان البيانات.

6. ملفات الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات الارتباط لتحسين تجربتكم في موقعنا وتقديم خدمات مخصصة:

7. حقوقكم

لديكم الحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتكم الشخصية:

الحق في الوصول

طلب نسخة من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنكم.

الحق في التصحيح

طلب تصحيح أو تحديث البيانات غير الصحيحة أو الناقصة.

الحق في الحذف

طلب حذف بياناتكم في حالات معينة وبما لا يتعارض مع التزاماتنا القانونية.

الحق في الاعتراض

الاعتراض على معالجة بياناتكم في حالات محددة.

حق النقل

الحصول على بياناتكم بصيغة قابلة للقراءة آلياً.

الحق في التقييد

طلب تقييد معالجة بياناتكم في ظروف معينة.

كيفية ممارسة حقوقكم

لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا على:

البريد الإلكتروني: info@alsawadi-law.com
الهاتف: +967771999294

8. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتكم الشخصية للفترة اللازمة لتحقيق الأغراض المذكورة أو كما يتطلبه القانون:

البيانات الأساسية

نحتفظ بالبيانات الأساسية (الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف) طوال فترة تقديم الخدمة وحتى 5 سنوات بعد انتهاء العلاقة القانونية.

الملفات القانونية

نحتفظ بالملفات والوثائق القانونية وفقاً للقوانين المنظمة لمهنة المحاماة، عادة ما بين 10-15 سنة حسب نوع القضية.

البيانات التقنية

سجلات الدخول والبيانات التقنية تُحفظ لمدة سنة واحدة لأغراض الأمان والصيانة.

9. خصوصية الأطفال

حماية خاصة للأطفال

خدماتنا موجهة للبالغين (18 سنة فما فوق). لا نجمع عمداً معلومات شخصية من الأطفال دون 18 سنة.

إذا علمنا أننا جمعنا معلومات من طفل دون 18 سنة، سنتخذ خطوات فورية لحذف هذه المعلومات من أنظمتنا.

10. تعديل السياسة

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو القوانين المعمول بها:

إجراءات التحديث:

  1. سنقوم بنشر النسخة المحدثة على موقعنا
  2. سنغير تاريخ "آخر تحديث" في أعلى الصفحة
  3. في حالة التغييرات الجوهرية، سنرسل إشعاراً بالبريد الإلكتروني
  4. سنمنحكم فترة 30 يوماً للاعتراض على التغييرات

الاستمرار في الاستخدام

استمراركم في استخدام خدماتنا بعد نشر التحديثات يعني موافقتكم على السياسة المحدثة.

11. التواصل معنا

إذا كان لديكم أي أسئلة أو استفسارات حول سياسة الخصوصية هذه، يرجى التواصل معنا:

مكتب المحامي محمد السوادي

شارع الاصبحي صنعاء، اليمن

مسؤول حماية البيانات

الاسم: المحامي محمد السوادي
المنصب: مسؤول حماية البيانات
البريد الإلكتروني: privacy@sadmem.trading/
ساعات العمل: السبت - الخميس، 9:00 ص - 5:00 م

وقت الاستجابة

نلتزم بالرد على جميع استفساراتكم المتعلقة بالخصوصية خلال 48 ساعة من استلامها. في الحالات المعقدة، قد نحتاج حتى 30 يوماً لتقديم استجابة كاملة.

شكراً لثقتكم

حماية خصوصيتكم وأمان بياناتكم أولوية قصوى لدينا. نحن ملتزمون بأعلى معايير الحماية والشفافية في التعامل مع معلوماتكم الشخصية.